プライバシーポリシー
桜葉アカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービス、各種講座、説明会、入学手続、問い合わせ対応、ウェブサイト運営その他関連業務において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
- 事業者名：桜葉アカデミー
- 住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目11-6 桜葉アカデミービル 3F
- 電話番号：+81 3-5785-2941
- メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および取扱い
当校は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、緊急連絡先等の基本情報
- 保護者情報、在籍校情報、学年、受講履歴、成績・出欠・学習状況等の教育関連情報
- 申込内容、問い合わせ内容、アンケート回答、面談記録、相談記録等の連絡・対応情報
- 請求先情報、支払情報、口座情報、決済情報等の会計・決済関連情報
- 当校ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、端末情報、IPアドレス、アクセスログ等のオンライン識別情報
- 防犯カメラ映像、入退室記録、施設利用記録等の安全管理情報
- 法令に基づき取得する情報、または本人の同意を得て取得するその他の情報
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 入学、受講申込、各種手続の受付および本人確認のため
- 授業、講座、補習、面談、進路相談、学習支援等の教育サービスの提供および運営のため
- 出欠管理、成績管理、学習進捗管理、連絡事項の通知のため
- 請求、決済、返金、会計処理、契約管理のため
- 保護者への連絡、緊急時対応、健康・安全管理のため
- 問い合わせ、資料請求、説明会申込、各種相談への対応のため
- 当校サービスの改善、新サービスの企画、品質向上、統計分析のため
- 当校の規約、方針、重要なお知らせ等の案内のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、施設管理のため
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
- 上記に付随する業務の実施のため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当校は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 当校または第三者の正当な利益を保護するために必要で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則として本人の同意を得たうえで取り扱います。
5. 個人データの第三者提供および委託
当校は、法令に定める場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
ただし、当校は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部に委託することがあります。この場合、当校は委託先に対し、適切な監督を行い、個人データの安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
委託先の例としては、以下が含まれます。
- システム保守・運用事業者
- メール配信、予約管理、学習管理等のクラウドサービス提供事業者
- 決済代行事業者、金融機関
- 印刷、配送、事務処理等の業務委託先
- 会計、法務、税務等の専門家
6. 個人データの外国への移転
当校は、クラウドサービス、メール配信サービス、データ保管サービス等の利用に伴い、個人データが日本国外に保存またはアクセスされる場合があります。その場合、当校は、個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置、本人が講じることができる措置等について必要な情報を提供し、適切な保護措置を講じます。
外国にある第三者へ個人データを提供する場合は、法令に基づき必要な同意取得または情報提供を行います。
7. 保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約・会計・監査・紛争対応等の必要性に応じて保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 受講・在籍関連記録：在籍終了後、法令上必要な期間または当校の管理上必要な期間
- 請求・会計記録：法令で定められた保存期間
- 問い合わせ記録：対応完了後、合理的な期間
- 防犯カメラ映像：安全管理上必要な短期間
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当校が保有する個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
- 正当な理由に基づく異議申立て
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により全部または一部に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令上認められる範囲で、いつでも同意を撤回できます。同意の撤回は、当校所定の方法により申し出てください。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、当校の一部サービスの提供ができなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他個人情報保護に関するお問い合わせは、後記の窓口までご連絡ください。必要に応じて、当校は適切かつ迅速に対応します。
11. 安全管理措置
当校は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。
- 個人データ取扱規程の整備
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 暗号化、ウイルス対策、ファイアウォール等の技術的対策
- 従業者への教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 保管場所の入退室管理、施錠管理等の物理的対策
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
また、当校は、個人データの取扱状況を定期的に点検し、必要に応じて安全管理措置を見直します。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名：桜葉アカデミー
- 住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目11-6 桜葉アカデミービル 3F
- 電話番号：+81 3-5785-2941
- メールアドレス：[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月14日